碰到TokenPocket审核时未被通过致使没办法进行充币这种状况, 好多人会马上就认为是软件出现故障所致, 先别急切地去下结论, 这类问题大多出现在操作的小细节方面, 并非是平台故意刁难你。
最常出现的阻碍点在于“网络选择”这个步骤, TokenPocket属于去中心化钱包, 它能够支持多条公链, 然而好多人在充币期间选错了主网, 譬如你确切要充的是BSC链的USDT, 却在以太坊链上进行操作, 如此一来系统必然无法审核通过，请一定记得每次操作之前核对一回选中的链是不是与接收方相一致。
另一个出现频率较高的原因是, “交易哈希”或者备注信息填写出现错误了。有些钱包在进行转账操作的时候, 是要求填写Memo或者Tag的, 这可是用于识别用户身份的代码呀漏填或者填错的话, 资金尽管能够到账, 然而却没办法自动归集, 审核就会因此而卡住了。你能够去历史记录当中查一查, 瞧瞧这笔转账有没有带上正确无误的备注呢。
要是你所使用的并非从官方渠道下载得来的TokenPocket, 那便存在触发安全机制的可能性。建议前往官网或者官方应用市场予以重新安装, 从而避免使用第三方修改版。部分修改版会对签名进行篡改, 致使交易信息无法被节点实施验证。
还有一种情形是, 归因于网络拥堵致使“待处理”时长过久。在这个时候, 千万别反复去点击取消或者重发, 如此极易引发双花风险。需耐心等待几个区块予以确认, 或者借助浏览器去查看链上状态, 以此确认交易是不是已经被打包。
要是上述那些办法都尝试过了然而依旧行不通, 那就直接去寻找官方客服, 不要在社群论坛里四处询问。发送邮件的时候要把钱包地址、交易哈希以及错误提示截图全都附上, 如此客服能够更快速地将问题定位出来。处理这类事情, 冷静相较于着急而言更有作用。
